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Entregas

Entrega dos Produtos

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» Clientes da Grande João Pessoa têm a opção de compra com frete mais barato. Para isso é preciso:

• Que o produto esteja disponível para entrega

• Finalizar a compra com pelo menos um dia útil de antecedência em relação à entrega.

• O presente é entregue na data solicitada, em qualquer horário do dia, podendo ultrapassar o horário comercial. Portanto, é importante que haja alguém presente durante todo o dia no local da entrega.

• Para evitar problemas com a entrega, é muito importante que haja alguém apto para receber o presente no local.

• Na Grande João Pessoa, caso não haja alguém no local, entramos em contato com o destinatário para tentativa de entrega a alguém que se responsabilize pelo recebimento. Se não for possível, o arranjo retorna às nossas instalações para reprogramarmos a entrega sem custo adicional no produto. Uma reprogramação gera nova cobrança de frete.

• Para as demais cidades do Brasil, onde as entregas são realizadas pela Direct, Correios ou pelos Parceiros Locais caso não haja ninguém apto a receber no local de entrega, é feita uma nova tentativa de entrega, provavelmente no dia útil seguinte. Se não for possível, o produto retorna às nossas instalações. Uma reprogramação gera nova cobrança de frete.

• Não nos responsabilizamos por possíveis danos que o arranjo possa sofrer por ter esperado muito tempo até seu recebimento.

• Não nos responsabilizamos por possíveis danos que o arranjo possa sofrer após a entrega.

• Em certas localidades distantes de centros urbanos, como áreas rurais, Estradas e Rodovias, é necessário que o destinatário retire a remessa na agência responsável. No rastreamento do pedido consta o endereço dessa agência.

• Na Grande João Pessoa, os arranjos são entregues pelo nosso parceiro logístico, terecerizado . Os carros passam três vezes por dia Paraiso das Flores para recolher os pedidos da manhã, tarde e noite. As entregas são roteirizadas por região de entrega, para que os motoristas consigam cobrir a maior área em menor tempo possível

• Nos casos de Entrega Expressa, reservamos um carro inteiro só para um pedido, o que torna o frete um pouco mais caro.

• Nas demais cidades do Brasil, os presentes são enviados com um ou dois dias de antecedência à data de entrega, dependendo da localidade. Todas as tardes, os carros da dos Correios passam para recolher os presentes e os enviam às respectivas áreas de transferência, de onde são encaminhados para a cidade de entrega. A maior parte das entregas é feita por via aérea.

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Segurança

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